Возмещение ущерба по имуществу

1. Примите необходимые меры по ограничению ущерба.
2. Немедленно сообщите в компетентные органы (Ассоциация собственников, Полиция, пожарная служба и др.) и потребуйте оформить документы о причинах и обстоятельствах наступления страхового события.

• можете позвонить нам по телефонному номеру (022) 78-41-09, время работы понедельник-пятница 8:30-17:30;
• можете отправить нам e-mail в любое время по адресу: dm.lareneg@iribugapsed с подробностями события, серией/номером полиса GENERAL ASIGURĂRI и своей фамилией, контактными данными;
• можете отправить нам документы по почте на адрес: GENERAL ASIGURĂRI, ул. Буребиста № 106, Кишинев, Республика Молдова.

Необходимые документы для урегулирования дела об ущербе:

1. удостоверение личности страхователя;
2. копия договора страхования (страхового полиса);
3. копия подтверждающего документа о подлежащем страхованию интересе (документ о собственности/аренде, закупочные накладные и др.) в отношении застрахованного имущества;
4. доверенность (для физических лиц) или поручение/назначение (для юридических лиц), с подписью и печатью страхователя, если лицо, участвующее в сообщении об ущербе/установлении ущерба и страхователь – не одно и то же лицо;
5. эскизы/планы поврежденного жилья;
6. документы, выданные компетентными органами, в зависимости от наступившего риска:

• в случае наступления события в результате случайной утечки воды из труб, следует обратиться в Ассоциацию собственников, в случае, когда есть виновное лицо, необходимо обратиться в Полицию;
• в случае хищения или акта вандализма необходимо обратиться в Полицию;
• в случае пожара необходимо предъявить акт, выданный Пожарной службой;
• в случае ущерба, причиненного атмосферными явлениями или наводнениями, следует запросить официальное сообщение от Национальной администрации в области метрологии.