Тел.: 022 78 38 00
Физические лица Юридические лица
Форма обратной связи

Возмещение ущерба по имуществу

Шаг 1: Меры по ограничению ущерба

  1. Примите необходимые меры по ограничению ущерба.
  2. Немедленно сообщите в компетентные органы (Ассоциация собственников, Полиция, пожарная служба и др.) и потребуйте оформить документы о причинах и обстоятельствах наступления страхового события.

Шаг 2: Сообщение о событии в GENERAL ASIGURĂRI
Для сообщения и открытия дела об ущербе в GENERAL ASIGURĂRI в вашем распоряжении следующие способы связи:

  • можете позвонить нам по телефонному номеру (022) 78-57-05, время работы понедельник-пятница 8:30-17:30;
  • можете отправить нам e-mail в любое время по адресу: dm.la1556045048reneg1556045048@irib1556045048ugaps1556045048ed1556045048 с подробностями события, серией/номером полиса GENERAL ASIGURĂRI и своей фамилией, контактными данными;
  • можете отправить нам документы по почте на адрес: GENERAL ASIGURĂRI, ул. Пушкина № 47/5, Кишинев, Республика Молдова.

Необходимые документы для урегулирования дела об ущербе:

  1. удостоверение личности страхователя;
  2. копия договора страхования (страхового полиса);
  3. копия подтверждающего документа о подлежащем страхованию интересе (документ о собственности/аренде, закупочные накладные и др.) в отношении застрахованного имущества;
  4. доверенность (для физических лиц) или поручение/назначение (для юридических лиц), с подписью и печатью страхователя, если лицо, участвующее в сообщении об ущербе/установлении ущерба и страхователь – не одно и то же лицо;
  5. эскизы/планы поврежденного жилья;
  6. документы, выданные компетентными органами, в зависимости от наступившего риска:
  • в случае наступления события в результате случайной утечки воды из труб, следует обратиться в Ассоциацию собственников, в случае, когда есть виновное лицо, необходимо обратиться в Полицию;
  • в случае хищения или акта вандализма необходимо обратиться в Полицию;
  • в случае пожара необходимо предъявить акт, выданный Пожарной службой;
  • в случае ущерба, причиненного атмосферными явлениями или наводнениями, следует запросить официальное сообщение от Национальной администрации в области метрологии.

Важно!

Просим вас не давать никаких обещаний по оплате или договоренностей без согласия GENERAL ASIGURĂRI!

*GENERAL ASIGURĂRI оставляет за собой право запрашивать и другие документы, кроме вышеуказанных, для рассмотрения причин наступления страхового риска и размера ущерба