Защита прав потребителей

В GENERAL ASIGURĂRI мы хотим, чтобы каждый опыт работы с нашими услугами был безопасным, прозрачным и удобным. Если у тебя есть вопрос, что-то непонятно или ты чем-то недоволен, сначала свяжись с нами. Мы рассмотрим обращение и приложим все усилия, чтобы найти самое быстрое и справедливое решение.

Полезная информация

Твои права как потребителя

Если проблему не удалось решить напрямую с нами или ты не доволен тем, как она была решена, ты можешь обратиться в Национальную комиссию по финансовому рынку (НКФР) — орган, ответственный за защиту прав потребителей финансовых услуг, в соответствии с действующим законодательством.

Права потребителя финансовых услуг

Связаться с НКФР можно следующими способами:

02

E-mail

Петиции, отправленные по e-mail, должны быть подписаны электронной подписью согласно требованиям закона.

03

Телефон потребителя

+(373 22) 85-95-95

Для получения информации и помощи по вопросам защиты прав потребителей.

Нужна помощь?

График работы

Пн–Пт: 08:30-17:30 (перерыв 13:00-14:00)