Ce acte sunt necesare pentru CASCO: de la ofertă până la dosarul de daună

Pentru oferta CASCO de la GENERAL Asigurări pregătești datele vehiculului din certificatul de înmatriculare, valoarea lui, lista conducătorilor admiși și opțiunile dorite. La încheiere, asigurătorul examinează vehiculul; pe durata poliței păstrezi anumite acte, iar la un caz asigurat contează actele autorităților și documentele mașinii. Mai jos — tot ce ai nevoie la fiecare etapă, pentru oricare dintre cele trei variante CASCO: Standard, Avantaj 50/50 sau cu clauza suplimentară Accidente.

Ce date pregătești pentru ofertă?

Pentru calculul personalizat CASCO declari corect: datele vehiculului din certificatul de înmatriculare, valoarea lui, scopul de utilizare, conducătorii admiși — cu experiența lor — echipamentele suplimentare pe care vrei să le incluzi și alte asigurări sau circumstanțe de risc. Cu cât datele sunt mai exacte, cu atât oferta reflectă mai corect prima finală.

Alegi și varianta care ți se potrivește: AUTOCASCO Standard (suma asigurată acoperă valoarea integrală a vehiculului de la început), AUTOCASCO Avantaj 50/50 (primă redusă, cu suma asigurată inițială la 50% din valoarea reală) sau AUTOCASCO cu clauza suplimentară Accidente, care adaugă protecție pentru șofer și pasageri în plus față de mașină.

Ce se întâmplă la încheierea contractului?

Înainte ca protecția să înceapă, asigurătorul examinează vehiculul — contractul CASCO nu produce efecte înainte de examinare și plata primei sau a primei rate. Vehiculul trebuie să aibă actele valabile, inclusiv inspecția tehnică periodică (ITP): utilizarea unui vehicul fără ITP sau certificat valabil poate duce la refuzul sau limitarea despăgubirii.

La varianta Avantaj 50/50, suma asigurată la încheiere reprezintă doar 50% din valoarea reală a vehiculului. Poți ajusta ulterior la valoarea integrală printr-un acord adițional semnat cu asigurătorul și plata primei suplimentare corespunzătoare. Dacă se produce un eveniment înainte de ajustare, acordul de majorare trebuie solicitat în cel mult 7 zile lucrătoare de la eveniment — altfel despăgubirea se calculează proporțional sau poate fi refuzată.

Ce acte păstrezi pe durata poliței?

Păstrează polița și contractul, certificatul de înmatriculare și cheile declarate — la furt, dosarul se examinează numai cu prezentarea certificatului de înmatriculare și a cheilor. De aceea nu le lăsa niciodată în vehicul. Anunță asigurătorul în scris despre pierderea sau furtul actelor și cheilor, precum și despre orice modificare a modului de exploatare, păstrare sau înmatriculare a vehiculului.

Reține și că despăgubirea se calculează cu scăderea unei franșize contractuale: 10% din suma asigurată la daună totală sau furt, respectiv 10% din valoarea pagubei (minimum 150 EUR) începând cu al 4-lea caz vinovat sau neidentificat înregistrat pe parcursul poliței. Franșiza nu ține de actele pe care le prezinți, dar influențează suma finală primită — verific-o în contractul tău înainte de a estima despăgubirea.

Ce acte îți trebuie la un caz asigurat?

La orice eveniment: anunță poliția, pompierii sau autoritatea competentă și păstrează actele întocmite de aceștia — pentru daunele fără acte ale autorităților, despăgubirea este limitată conform contractului.

Notifică GENERAL Asigurări: furtul în 24 de ore, daunele în 7 zile calendaristice de la primirea actelor. Pașii compleți — pe pagina Cum declari o daună.

Dacă reparația este planificată peste hotare, anunță asigurătorul înainte de a începe reparația și urmează instrucțiunile primite — altfel cheltuielile riscă să nu fie recunoscute ca parte a cazului asigurat. Regula este separată de termenele generale de notificare și privește exclusiv service-urile din străinătate.

Ce acte suplimentare cere clauza Accidente

Dacă ai ales varianta AUTOCASCO cu clauza suplimentară Accidente, la un eveniment care implică vătămarea șoferului sau a pasagerilor din vehiculul asigurat pregătești, pe lângă actele CASCO obișnuite: cererea de despăgubire, actul de identitate al persoanei vătămate, actele medicale și investigațiile care confirmă leziunea, actele întocmite de poliție privind accidentul rutier, iar la deces sau dizabilitate — documentele care confirmă acest fapt și actele beneficiarului indicat în poliță sau ale moștenitorilor legali.

Termenele de notificare pentru clauza Accidente sunt mai scurte decât la daunele obișnuite ale vehiculului: anunți asigurătorul în 5 zile de la accident pentru vătămări, respectiv în 48 de ore în caz de deces. Indemnizația pentru accidente se stabilește conform tabelelor de indemnizații și sumei asigurate din clauză și se plătește fără aplicarea franșizei.

Ce acte pregătești dacă vinzi mașina sau reziliezi polița

Dacă vinzi vehiculul asigurat, ai obligația să informezi în scris GENERAL Asigurări despre transmiterea dreptului de proprietate, cu actele justificative ale vânzării. Contractul CASCO se rezoluționează de drept la o lună de la înstrăinare, dacă tu sau noul proprietar nu solicitați reperfectarea poliței pe numele acestuia.

Pentru o reziliere la cerere, trimiți o notificare scrisă către C.A. „GENERAL ASIGURĂRI" S.A cu cel puțin 14 zile înainte de data la care vrei să înceteze contractul. Prima pentru perioada neutilizată se restituie după ce returnezi polița sau contractul, cu reținerea unor cheltuieli de gestiune de 35%; ea nu se restituie dacă au fost sau urmează să fie plătite despăgubiri ori dacă polița a acționat deja mai mult de 10 luni.

Ce trebuie să reții

1. Pentru ofertă: datele și valoarea vehiculului, conducătorii admiși, opțiunile și varianta aleasă — Standard, Avantaj 50/50 sau cu clauza Accidente.
2. La încheiere: examinarea vehiculului + acte valabile (ITP inclusiv); la Avantaj 50/50, eventuala ajustare a sumei asigurate se cere în maximum 7 zile lucrătoare de la eveniment.
3. Pe durata poliței: certificat și chei — niciodată în mașină; franșiza (10% din sumă sau din pagubă, minimum 150 EUR) se scade din despăgubire.
4. La eveniment: acte de la autorități + notificare în 24 h (furt) / 7 zile (daune) / 5 zile sau 48 h (clauza Accidente).
5. La vânzarea mașinii sau reziliere: informezi în scris asigurătorul; notificare de reziliere cu 14 zile înainte, cu reținere de 35% cheltuieli de gestiune la restituirea primei.
6. Solicită oferta CASCO online — specialiștii revin cu calculul.