Обезопась место и ограничь ущерб
Прими все разумные меры, чтобы не допустить дальнейшего увеличения ущерба.
Возмещения - КАСКО
У тебя произошёл страховой случай по КАСКО? При наступлении застрахованного события GENERAL ASIGURĂRI поддержит тебя на всех этапах урегулирования убытка.
Как работает процесс?
Уведоми компетентные органы
В зависимости от характера события обратись в Полицию или в другие уполномоченные органы.
Уведоми GENERAL ASIGURĂRI
Сообщи компании о произошедшем событии и предоставь запрошенную информацию.
Подготовь необходимые документы и подай заявление.
Как заявить об убытке по КАСКО?
Чтобы заявить об убытке по КАСКО, ты можешь выбрать один из следующих способов:
Заяви об убытке онлайн
Заполни онлайн-форму всего за 3 минуты.
Онлайн-заявление - скоро
В офисе
Отдел урегулирования убытков - ул. Буребиста 106, мун. Кишинёв, или любой территориальный офис GENERAL ASIGURĂRI.
График работы: Понедельник-Пятница, 08:30-17:30
Какую информацию нужно подготовить?
При уведомлении об убытке важно иметь под рукой следующую информацию:
- Идентификационные данные
- Информацию о событии
- Информацию о транспортном средстве
Необходимые документы
Для открытия дела об убытке могут потребоваться следующие документы:
Удостоверение личности страхователя или уполномоченного представителя, а также доверенность
Водительское удостоверение лица, находившегося за рулём в момент события
Свидетельство о регистрации повреждённого автомобиля
Материалы дела об административном правонарушении (заверенная копия) или иной документ, выданный Полицией, из которого видно, как и когда произошло событие / бланк европротокола
Иные документы, необходимые для установления обстоятельств события и размера ущерба
Указанные документы представляют собой минимальный комплект, необходимый для открытия дела об убытке. Инспекторы по урегулированию убытков GENERAL ASIGURĂRI при необходимости могут дополнительно запросить другие документы после проведения осмотра.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Да. Ты можешь отправить документы на despagubiri@general.md или office@general.md.
Да, ты можешь отправить фотографии онлайн по электронной почте вместе с извещением о страховом случае и имеющимися документами.
Ты можешь заявить об ущербе сейчас, а позже дополнить страховое дело документами, запрошенными Страховщиком.
Чтобы узнать статус своего страхового дела, пожалуйста, свяжись с Отделом урегулирования убытков GENERAL ASIGURĂRI по следующим контактам: (+373 22) 78-41-15; (+373 22) 78-41-07; +373 62011680.